Lastenheft

Ein „Lastenheft“ ist ein Dokument im Kontext von Projekten, insbesondere bei Software-Auswahlprojekten. Es wird oft in der ersten Phase eines Projekts erstellt und dient dazu, die Anforderungen und Erwartungen des Kunden oder Auftraggebers detailliert festzuhalten. Das Lastenheft bildet die Grundlage für die Planung und Umsetzung eines Projekts, indem es die Ziele, Funktionen und Leistungen spezifiziert, die das Endprodukt erfüllen muss.

Hier sind einige der typischen Elemente, die in einem Lastenheft für ein Software-Auswahlprojekt enthalten sein können:

1. Zielsetzung: Eine klare Definition der Ziele und Zwecke des Projekts. Dies könnte beispielsweise die Verbesserung bestimmter Geschäftsprozesse, die Erhöhung der Effizienz oder die Integration neuer Funktionen umfassen.
2. Funktionale Anforderungen: Eine detaillierte Beschreibung der funktionalen Anforderungen an die Software. Dies umfasst die gewünschten Funktionen, Module oder Prozesse, die die Software bereitstellen muss.
3. Nicht-funktionale Anforderungen: Neben den funktionalen Anforderungen werden auch nicht-funktionale Aspekte wie Leistung, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und andere Qualitätsmerkmale festgelegt.
4. Technische Anforderungen: Spezifikationen bezüglich der technischen Umgebung, in der die Software betrieben werden soll, einschließlich unterstützter Plattformen, Integration mit anderen Systemen und technischen Standards.
5. Benutzerschnittstellen: Beschreibung der Benutzeroberflächen und Interaktionsmöglichkeiten, die die Software bieten sollte.
6. Datenschutz und Sicherheit: Anforderungen bezüglich des Datenschutzes und der Sicherheit von Daten, insbesondere wenn es sich um sensible Informationen handelt.

Die Differenzierung zwischen einem Lastenheft und einem Pflichtenheft liegt oft in der zeitlichen Abfolge und den Verantwortlichkeiten:

• Lastenheft (LH): Das Lastenheft wird üblicherweise vom Auftraggeber oder Kunden erstellt und enthält die Anforderungen aus seiner Perspektive. Es beschreibt, was erreicht werden soll, ohne im Detail darauf einzugehen, wie dies technisch umgesetzt wird.
• Pflichtenheft (PH): Das Pflichtenheft wird auf Basis des Lastenhefts erstellt und konkretisiert die Anforderungen aus einer technischen Perspektive. Es wird oft vom Auftragnehmer oder den technischen Experten erstellt, die für die Umsetzung des Projekts verantwortlich sind. Das Pflichtenheft beschreibt genau, wie die Anforderungen des Lastenhefts technisch umgesetzt werden sollen.

In vielen Projekten ist das Lastenheft der Ausgangspunkt, und das Pflichtenheft wird auf dessen Grundlage entwickelt, um die technische Umsetzung zu planen und zu steuern. Beide Dokumente sind entscheidend für den Erfolg eines Projekts, da sie als Basis für die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer dienen und sicherstellen, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen haben.