Point of Sale, abgekürzt als POS, bezieht sich auf den Ort, an dem eine Transaktion zwischen einem Verkäufer und einem Kunden stattfindet. Dieser Ort kann physisch, wie in einem Ladengeschäft, oder virtuell, wie in einem Online-Shop, sein. Der POS-Moment markiert den Zeitpunkt, an dem der Kunde die Produkte oder Dienstleistungen erwirbt und die Zahlung dafür leistet. Funktionen: Transaktionsabwicklung: Der POS ist der zentrale Ort für den Abschluss von Verkaufstransaktionen. Hier werden Produkte gescannt, Preise berechnet und Zahlungen entgegengenommen. Inventarverwaltung: In physischen Geschäften ermöglicht der POS die Überwachung des Lagerbestands. Produkte, die verkauft werden, werden automatisch aus dem Inventar abgezogen, was eine effiziente Bestandsverwaltung ermöglicht. Zahlungsabwicklung: Der POS spielt eine entscheidende Rolle bei der Abwicklung von Zahlungen. Dies kann sowohl durch Bargeld als auch durch elektronische Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Debitkarten oder mobile Zahlungslösungen erfolgen. Berichterstattung und Analyse: Moderne POS-Systeme bieten Funktionen zur Generierung von Verkaufsberichten und Analysen. Diese Daten können für betriebswirtschaftliche Entscheidungen, Marketingstrategien und die Optimierung von Verkaufsprozessen genutzt werden. Technologien: POS-Systeme: Elektronische Kassensysteme, bekannt als POS-Systeme, sind integrierte Plattformen, die Transaktionen, Inventarverwaltung und Berichterstattung vereinen. Sie umfassen oft Hardwarekomponenten wie Kassenterminals, Barcode-Scanner und Drucker. Mobile POS (mPOS): Die Verwendung von mobilen Geräten wie Tablets oder Smartphones als POS-Terminals ermöglicht Flexibilität und Mobilität im Verkaufsprozess. Dies ist besonders nützlich für Veranstaltungen, Pop-up-Shops oder Außendienstverkäufe. E-Commerce-POS: Im E-Commerce bezieht sich POS auf den Online-Checkout-Prozess, an dem Kunden ihre Einkäufe abschließen. Die Integration von sicheren Zahlungsgateways ist hier von entscheidender Bedeutung. Die Point-of-Sale-Technologie entwickelt sich ständig weiter, um den sich ändernden Bedürfnissen des Einzelhandels gerecht zu werden und ein nahtloses Einkaufserlebnis für Verbraucher zu gewährleisten.

PRM steht für Product Resource Management und bezeichnet die Verwaltung und Optimierung aller Ressourcen, die zur Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Produktinformationen benötigt werden. Dies umfasst sowohl digitale Ressourcen wie Produktbilder, Videos und Dokumentationen als auch textuelle Informationen wie Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Preise. Ein PRM-System unterstützt Unternehmen dabei, diese Ressourcen effizient zu organisieren, zu speichern, zu pflegen und für verschiedene Vertriebskanäle bereitzustellen. Beispiel: Ein großer Einzelhändler für Elektronikprodukte verwendet ein PRM-System, um seine umfangreiche Produktpalette zu verwalten. Das System ermöglicht es dem Einzelhändler, Produktbilder, Videos, technische Datenblätter und Marketingmaterialien zentral zu speichern und zu aktualisieren. Wenn ein neues Produkt eingeführt wird, können alle relevanten Ressourcen schnell in das PRM-System hochgeladen und automatisch an die E-Commerce-Plattform des Unternehmens sowie an die stationären Filialen verteilt werden. Dies gewährleistet eine konsistente Darstellung der Produkte und optimiert die Effizienz bei der Verwaltung von Produktinformationen über verschiedene Verkaufskanäle hinweg.

„Product Lifecycle Management (PLM)“ umfasst die ganzheitliche Verwaltung eines Produkts über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg, von der Konzeption und Entwicklung bis zur Entsorgung oder Ausmusterung. PLM ist darauf ausgerichtet, alle Aspekte eines Produkts zu optimieren und zu steuern, um die Produktqualität zu verbessern, Kosten zu senken und die Markteinführungszeiten zu verkürzen. In einer PIM-Software (Product Information Management) kann PLM eine Rolle spielen, insbesondere in der Verwaltung der technischen und konstruktiven Aspekte eines Produkts sowie in der Integration mit anderen Geschäftsprozessen. Beispiele für Product Lifecycle Management in einer PIM-Software sind: Konstruktions- und Entwicklungsphase: PLM hilft bei der Verwaltung von technischen Zeichnungen, CAD-Dateien, Spezifikationen und anderen konstruktionsrelevanten Informationen während der Produktentwicklung. Änderungsmanagement: PLM unterstützt Prozesse zur Verwaltung und Dokumentation von Produktänderungen, um sicherzustellen, dass Änderungen ordnungsgemäß genehmigt, verfolgt und kommuniziert werden. Qualitätsmanagement: PLM bietet Funktionen zur Überwachung und Verbesserung der Produktqualität über den gesamten Lebenszyklus hinweg, einschließlich der Einhaltung von Normen und Vorschriften. Lifecycle-Tracking: PLM ermöglicht die Nachverfolgung und Verwaltung des Produktlebenszyklus von der Einführung über Produktionsphasen bis hin zur Wartung und Entsorgung. Kollaboration und Integration: PLM erleichtert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern, wie z.B. Marketing, Produktion, Vertrieb und Service, um eine ganzheitliche Sicht auf das Produkt zu gewährleisten. PLM in einer PIM-Software trägt dazu bei, dass Unternehmen ihre Produkte effizienter entwickeln, verwalten und verbessern können, indem sie einen strukturierten Ansatz für die Integration und Verwaltung aller produktbezogenen Informationen bieten.

Ein Produkt dient als übergeordnete Einheit für mehrere Artikel. Im Unterschied zu den Artikeln existieren Produkte virtuell und sind daher nicht physisch vorhanden. Produkte bündeln allgemeingültige Informationen, die für die zugrunde liegenden Artikel gelten. Dies ermöglicht eine erhebliche Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung in der Datenverwaltung. Informationen, die für alle Artikel identisch sind, werden zentral auf Produktebene gepflegt. Durch die Vererbung werden diese Informationen automatisch an die darunterliegenden Artikel weitergegeben, insbesondere beim Export in verschiedene Vertriebskanäle. Beispiele aus dem Bereich PIM: Ein Produkt in einer PIM-Software kann beispielsweise eine Produktlinie wie „Smartphones“ sein, die mehrere Artikel wie „iPhone 13“, „Samsung Galaxy S22“ und „Google Pixel 7“ umfasst. Die allgemeinen Informationen wie Markenlogo, Garantiebedingungen und Produktbeschreibungen, die für alle diese Artikel gelten, werden auf der Produktebene gepflegt. Bei der Veröffentlichung auf verschiedenen Online-Plattformen erbt jeder einzelne Artikel automatisch diese zentral verwalteten Informationen, was die Konsistenz der Daten sicherstellt und die Arbeitszeit für die Dateneingabe erheblich reduziert.

„Produktdatenmanagement (PDM)“ bezeichnet den Prozess und die Technologien zur Verwaltung aller Informationen über ein Produkt über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg. In einer PIM-Software (Product Information Management) umfasst PDM die zentrale Verwaltung von Produktstammdaten, technischen Zeichnungen, Konstruktionsdaten, Produktvarianten und anderen relevanten Informationen. Beispiele für Produktdatenmanagement in einer PIM-Software sind: Verwaltung von Produktstammdaten: Ein Unternehmen nutzt eine PIM-Software, um detaillierte Informationen über Produkte zu speichern, einschließlich Beschreibungen, Attribute, Bilder, Videos, Preisstrukturen und vieles mehr. Technische Zeichnungen und CAD-Daten: Hersteller verwenden PDM, um technische Zeichnungen, 3D-Modelle und CAD-Daten ihrer Produkte zu verwalten, die für die Produktion und Konstruktion erforderlich sind. Produktkonfiguration und Variantenmanagement: PDM unterstützt die Verwaltung von Produktvarianten und Konfigurationen, indem es verschiedene Attribute und Optionen für Produkte definiert und verwaltet. Änderungsmanagement: PDM umfasst Prozesse und Tools für das Änderungsmanagement, um sicherzustellen, dass Produktänderungen ordnungsgemäß dokumentiert, genehmigt und verfolgt werden. Lifecycle-Management: PDM bietet Funktionen für das Lifecycle-Management von Produkten, einschließlich Phasen wie Entwicklung, Produktion, Wartung und Ausmusterung. PDM in einer PIM-Software ermöglicht es Unternehmen, die Qualität ihrer Produktinformationen zu verbessern, die Effizienz bei der Markteinführung zu steigern und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen. Es unterstützt auch die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb, Einkauf und Produktion, indem es eine zentrale Quelle für alle produktbezogenen Daten bereitstellt.

„proficl@ss“ ist ein standardisiertes Klassifikationssystem für Produktdaten, das speziell für die Industrie entwickelt wurde, um eine einheitliche Struktur und Klassifizierung von Produktinformationen zu gewährleisten. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Produkte nach festgelegten Kriterien zu beschreiben und zu kategorisieren, was die Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen und Geschäftspartnern verbessert. Beispiele für proficl@ss in einer PIM-Software (Product Information Management) sind: Strukturierte Produktklassifikation: Unternehmen verwenden proficl@ss, um ihre Produkte anhand eines standardisierten Klassifikationsschemas zu klassifizieren, das Kategorien, Merkmale und Attribute definiert. Datenintegration: proficl@ss erleichtert die Integration von Produktinformationen zwischen Herstellern, Lieferanten und Handelspartnern durch die Anwendung eines gemeinsamen Datenstandards. E-Commerce und Online-Marktplätze: Unternehmen nutzen proficl@ss, um ihre Produkte für E-Commerce-Plattformen und digitale Marktplätze vorzubereiten, indem sie strukturierte und einheitliche Daten liefern, die für Kunden und Geschäftspartner leicht verständlich sind. ERP-Integration: PIM-Systeme können proficl@ss verwenden, um eine nahtlose Integration mit Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen zu ermöglichen, um die Effizienz der Datenverwaltung und -aktualisierung zu verbessern. Normen und Richtlinien: proficl@ss basiert auf nationalen und internationalen Normen und Richtlinien, die sicherstellen, dass Produktinformationen konsistent und präzise dargestellt werden, was zu einer verbesserten Datenqualität und -verwaltung führt. Die Verwendung von proficl@ss in einer PIM-Software unterstützt Unternehmen dabei, ihre Produktinformationen effizienter zu verwalten, die Datenqualität zu verbessern und die Marktdurchdringung durch die Bereitstellung konsistenter und genauer Produktinformationen zu fördern.

Product Experience Management (PXM) bezeichnet die ganzheitliche Verwaltung und Optimierung der gesamten Produktpräsentation und -erfahrung über alle Vertriebskanäle hinweg. Es umfasst die Verwaltung von Produktinformationen sowie die Gestaltung und Steuerung der Art und Weise, wie Produkte dem Kunden präsentiert werden. Ziel von PXM ist es, eine konsistente und ansprechende Produktpräsentation zu gewährleisten, die das Einkaufserlebnis verbessert und die Markenwahrnehmung stärkt. Beispiel: Ein Kosmetikhersteller verwendet ein PXM-System, um seine Produktdaten wie Beschreibungen, Bilder, Videos und Kundenbewertungen zentral zu verwalten. Das System ermöglicht es dem Hersteller, die Produktinformationen kontinuierlich zu optimieren und an verschiedene Verkaufsplattformen anzupassen, einschließlich der Unternehmenswebsite, sozialer Medien, Online-Shops und stationärer Geschäfte. Durch die Nutzung von PXM kann der Hersteller sicherstellen, dass die Produkte auf allen Kanälen konsistent und ansprechend präsentiert werden, was zu einer verbesserten Kundenbindung und einer Steigerung der Verkaufszahlen führt.

Quality Gates im Zusammenhang mit Produktdatenpflege und Content-Erstellung Quality Gates sind definierte Meilensteine oder Kontrollpunkte innerhalb des Prozesses der Produktdatenpflege und Content-Erstellung, die sicherstellen sollen, dass die erstellten Inhalte bestimmten Qualitätsstandards entsprechen, bevor sie in den nächsten Abschnitt des Workflows gelangen. Diese Tore dienen dazu, die Konsistenz, Genauigkeit und Vollständigkeit der Produktdaten und Inhalte sicherzustellen und sicherzustellen, dass sie den festgelegten Anforderungen entsprechen, bevor sie in Systeme, Veröffentlichungen oder den Markt integriert werden. Merkmale von Quality Gates: Klare Kriterien: Quality Gates sind durch klare Kriterien definiert, die auf den spezifischen Anforderungen des Unternehmens oder der Branche basieren. Diese Kriterien können beispielsweise die Richtigkeit von Produktattributen, die Einhaltung von Formatierungsrichtlinien oder die Verfügbarkeit mehrsprachiger Informationen umfassen. Stufen im Workflow: Quality Gates werden an strategischen Punkten innerhalb des Workflows platziert, typischerweise nach wichtigen Schritten wie der Dateneingabe, der Content-Erstellung oder der Übersetzung. Diese Stufen sollen sicherstellen, dass Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden. Automatisierte Prüfungen: Einige Quality Gates können durch automatisierte Prüfungen unterstützt werden, um schnelle Überprüfungen bestimmter Kriterien zu ermöglichen. Dies beschleunigt den Prozess und minimiert menschliche Fehler. Qualitätsverbesserung: Das Implementieren von Quality Gates trägt dazu bei, die Qualität der Produktdaten und Inhalte zu verbessern, da Unstimmigkeiten und Fehler vor dem Eintreten in den nächsten Prozessschritt erkannt und behoben werden können. Dokumentation und Rückverfolgbarkeit: Jeder Quality Gate-Punkt sollte dokumentiert sein, um eine klare Rückverfolgbarkeit zu ermöglichen. Dies unterstützt das Team bei der Analyse von Problemen, der kontinuierlichen Verbesserung und der Einhaltung von Compliance-Standards. Die Einführung von Quality Gates in den Prozess der Produktdatenpflege und Content-Erstellung trägt dazu bei, die Gesamtqualität der erstellten Inhalte zu gewährleisten, Fehler zu minimieren und sicherzustellen, dass die bereitgestellten Daten den hohen Standards des Unternehmens entsprechen.

Eine „REST-Schnittstelle“ bezieht sich auf eine Schnittstelle (API – Application Programming Interface) in einem Software-System, die den Prinzipien des Representational State Transfer (REST) folgt. REST ist ein Architekturstil, der bei der Entwicklung von verteilten Anwendungen im World Wide Web weit verbreitet ist. RESTful APIs (oder REST-Schnittstellen) erleichtern die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen oder Komponenten im Web. Hier sind einige Schlüsselmerkmale und Konzepte einer REST-Schnittstelle: Ressourcen: In einem RESTful Design repräsentieren Daten und Funktionen Ressourcen. Jede Ressource hat eine eindeutige URI (Uniform Resource Identifier), über die sie identifiziert wird. Zum Beispiel könnte eine Ressource für Benutzerdaten die URI „/users“ haben. HTTP-Methoden: REST verwendet die HTTP-Methoden, um Operationen auf Ressourcen auszudrücken. Die gängigsten HTTP-Methoden sind GET (Abrufen von Daten), POST (Erstellen neuer Daten), PUT (Aktualisieren bestehender Daten) und DELETE (Löschen von Daten). Darstellung der Ressource: Daten, die von einer Ressource zurückgegeben oder an sie gesendet werden, werden in einer bestimmten Repräsentation übermittelt. Dies könnte JSON (JavaScript Object Notation) oder XML (eXtensible Markup Language) sein. Die Wahl der Repräsentation ist flexibel und hängt von den Anforderungen der Anwendung ab. Zustandslosigkeit: Eine RESTful API ist zustandslos, was bedeutet, dass jede Anfrage vom Client alle Informationen enthält, die erforderlich sind, um die Anfrage zu verstehen und zu verarbeiten. Der Server speichert keinen Zustand über den Client zwischen den Anfragen. Hypermedia as the Engine of Application State (HATEOAS): RESTful APIs können auch das HATEOAS-Prinzip implementieren, bei dem der Server Links zu anderen Ressourcen bereitstellt, um die Navigation durch die API zu erleichtern. Ein einfaches Beispiel einer RESTful API-Anfrage könnte wie folgt aussehen: In dieser Anfrage wird die Ressource „Benutzer“ mit der ID 123 abgerufen. Die Antwort könnte dann die Daten des Benutzers in JSON oder einer anderen Repräsentation enthalten. RESTful APIs werden oft in Webanwendungen, mobilen Apps und anderen verteilten Systemen verwendet, um eine standardisierte und interoperable Kommunikation zwischen den verschiedenen Komponenten zu ermöglichen. Durch die Verwendung von Standard-HTTP-Methoden und -Protokollen wird die Entwicklung und Integration von Anwendungen vereinfacht.

Die Segmentierung beschreibt die Aufteilung der vorhandenen Produkte in mehrere Produktsegmente, wie etwa das Standardsortiment. Beispiele aus dem Bereich PIM: Die Kategorisierung der Produkte in einer PIM-Software kann in verschiedene Segmente erfolgen, darunter Standardprodukte, Premiumprodukte und Sonderangebote.

„Simple Object Access Protocol (SOAP)“ ist ein Protokoll, das für die Kommunikation zwischen Anwendungen über das Internet oder andere Netzwerke verwendet wird. Es definiert eine standardisierte Methode zum Austausch strukturierter Informationen in Form von XML-Dokumenten über verschiedene Plattformen hinweg. SOAP wird häufig verwendet, um Webdienste zu implementieren und ermöglicht es Anwendungen, miteinander zu interagieren, unabhängig von ihrer Implementierungssprache oder Plattform. Beispiel: Ein Unternehmen verwendet SOAP, um eine Verbindung zwischen seiner PIM-Software und einem externen Lagerverwaltungssystem herzustellen. Über SOAP können die beiden Systeme Daten austauschen, wie z.B. Produktinformationen, Bestände und Auftragsinformationen. Die PIM-Software sendet SOAP-Anfragen an das Lagerverwaltungssystem, um aktuelle Bestandsdaten abzurufen, und erhält SOAP-Antworten mit den entsprechenden Informationen zurück. Durch die Verwendung von SOAP wird die Interoperabilität zwischen den Systemen gewährleistet, da beide Seiten das gleiche Protokoll für die Kommunikation unterstützen.

Eine Smart Search Engine ist eine fortschrittliche Suchmaschine, die über traditionelle Suchfunktionen hinausgeht und mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen und anderen fortgeschrittenen Technologien intelligente Funktionen bietet, um die Suche zu optimieren und relevante Ergebnisse für Benutzer bereitzustellen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchmaschinen, die hauptsächlich auf Stichwörtern basieren, verwendet eine Smart Search Engine komplexe Algorithmen, um Kontext, Bedeutung und Benutzerabsichten besser zu verstehen. Die Hauptmerkmale einer Smart Search Engine umfassen: Natürliche Sprachverarbeitung (NLP): Die Suchmaschine ist in der Lage, natürliche Sprache zu verstehen und zu verarbeiten, was es Benutzern ermöglicht, ihre Suchanfragen in menschenähnlicher Weise zu formulieren, anstatt sich auf Stichwörter zu beschränken. Semantische Suche: Die Suchmaschine berücksichtigt die Bedeutung von Wörtern und Phrasen sowie deren Beziehung zueinander, um relevante Ergebnisse zu liefern, die dem tatsächlichen Kontext der Suchanfrage entsprechen. Personalisierte Ergebnisse: Die Suchmaschine berücksichtigt die individuellen Vorlieben, das Verhalten und die Historie des Benutzers, um personalisierte Ergebnisse und Empfehlungen bereitzustellen, die besser auf die Bedürfnisse des Benutzers zugeschnitten sind. Dynamische Anpassung: Die Suchmaschine passt sich kontinuierlich an die sich ändernden Benutzeranforderungen und das Suchverhalten an, um stets relevante und aktuelle Ergebnisse zu liefern. Beispiele für Smart Search Engines sind Amazon’s Suchfunktion, Google’s Knowledge Graph und intelligente Suche in E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder Magento. Diese Suchmaschinen verwenden fortschrittliche Technologien, um Benutzern ein optimiertes Sucherlebnis zu bieten und die Conversion-Raten zu verbessern.

Das „Sortiment“ in einer PIM-Software bezeichnet die Gesamtheit aller Produkte, die ein Unternehmen oder eine Organisation anbietet oder vertreibt. Es umfasst eine Vielzahl von Produktkategorien, Varianten und Optionen, die das Unternehmen seinen Kunden zur Verfügung stellt. Das Sortiment kann sowohl physische Produkte als auch digitale Inhalte umfassen und wird typischerweise hierarchisch strukturiert, um eine übersichtliche Verwaltung und Präsentation zu ermöglichen. Beispiel: Ein Elektronikunternehmen hat ein breites Sortiment an Produkten, darunter: Kategorien: Smartphones, Tablets, Laptops, Zubehör. Varianten und Optionen: Unterschiedliche Modelle, Speichergrößen, Farben. Produktlinien: Premium-Serie, Einsteigermodelle, Sondereditionen. In einer PIM-Software würde das Unternehmen alle relevanten Produktinformationen wie Beschreibungen, technische Spezifikationen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten für jedes Produkt im Sortiment zentral verwalten. Dies ermöglicht eine konsistente Darstellung und Aktualisierung über verschiedene Vertriebskanäle wie E-Commerce-Websites, mobile Anwendungen und physische Geschäfte hinweg.

Single Point of Truth (SPOT) ist ein Konzept im Bereich des Product Information Managements (PIM), das sich auf die Idee eines zentralen und einheitlichen Datenpools für Produktinformationen bezieht. SPOT stellt sicher, dass alle relevanten Akteure innerhalb eines Unternehmens auf dieselben, korrekten und aktuellen Daten zugreifen können, unabhängig von ihrem Standort oder der genutzten Anwendung. Dies verhindert Inkonsistenzen und verbessert die Entscheidungsfindung. Beispiel: Ein Möbelhersteller verwendet ein PIM-System, das als SPOT fungiert, um alle relevanten Produktinformationen wie Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und technische Spezifikationen zu zentralisieren. Alle Abteilungen, von Marketing über Vertrieb bis hin zu Kundenservice, greifen auf diesen Datenpool zu, um sicherzustellen, dass sie immer mit den aktuellsten und genauesten Informationen arbeiten. Wenn Änderungen an einem Produkt vorgenommen werden, werden diese automatisch im SPOT aktualisiert und stehen sofort allen relevanten Abteilungen zur Verfügung. Dies fördert eine konsistente Kundenkommunikation und erleichtert die Koordination zwischen den Teams.

Single Source of Truth (SSOT) ist ein zentrales Konzept im Product Information Management (PIM), das darauf abzielt, eine einzige, eindeutige und verlässliche Quelle für alle relevanten Produktinformationen zu etablieren. SSOT stellt sicher, dass sämtliche Daten zu Produkten, wie Beschreibungen, technische Spezifikationen, Preise und Verfügbarkeiten, an einer Stelle gespeichert und verwaltet werden. Dies reduziert Redundanzen, vermeidet Inkonsistenzen und fördert die einheitliche Nutzung und Interpretation von Informationen innerhalb eines Unternehmens. Beispiel: Ein international tätiger Hersteller von Unterhaltungselektronik verwendet ein PIM-System als SSOT, um alle Produktinformationen zentral zu verwalten. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, sicherzustellen, dass alle Abteilungen, von Marketing über Vertrieb bis hin zu Kundenservice, stets auf dieselben, aktuellen und genauen Daten zugreifen können. Wenn beispielsweise eine neue Produktversion eingeführt wird oder Änderungen an technischen Spezifikationen vorgenommen werden, werden diese automatisch im SSOT aktualisiert und sind sofort für alle relevanten Stakeholder verfügbar. Auf diese Weise gewährleistet das SSOT-Konzept eine konsistente und effiziente Informationsverwaltung und trägt zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und Kundenerfahrungen bei.

Single-Source-Publishing (SSP) bezieht sich auf die Praxis, Inhalte oder Informationen aus einer einzigen Quelle zu verwalten und diese dann automatisch in verschiedenen Formaten und Kanälen zu veröffentlichen. Im Kontext von Product Information Management (PIM) bedeutet dies, dass Produktinformationen, die in einer zentralen Datenquelle gespeichert sind, automatisch und konsistent für verschiedene Publikationskanäle aufbereitet werden können. Beispiel: Ein Modeunternehmen verwendet SSP in seinem PIM-System, um Produktinformationen wie Artikelbeschreibungen, Größentabellen, Bilder und Preise zentral zu verwalten. Diese Daten werden dann automatisch an verschiedene Verkaufskanäle und Plattformen angepasst, einschließlich der firmeneigenen Website, mobilen Apps, Online-Marktplätzen und gedruckten Katalogen. Durch SSP können Marketing- und Vertriebsteams sicherstellen, dass alle Produktinformationen konsistent und aktuell sind, ohne dass sie manuell für jeden Kanal angepasst werden müssen. Dies spart Zeit, minimiert Fehler und verbessert die Effizienz bei der Veröffentlichung und Verwaltung von Produktinformationen über verschiedene Kanäle hinweg.

Ein „Supplier Portal (SPP)“ ist eine webbasierte Plattform oder ein System, das Lieferanten ermöglicht, effizient mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, insbesondere in Bezug auf die Produktinformationen und den Datenaustausch. Das Portal bietet Lieferanten Werkzeuge und Funktionen, um Produktinformationen hochzuladen, zu aktualisieren, zu überprüfen und zu synchronisieren, was die Kollaboration und die Datenqualität verbessert. Beispiel: Ein Einzelhandelsunternehmen verwendet ein Supplier Portal, um mit seinen Lieferanten zusammenzuarbeiten. Die Lieferanten können über das Portal neue Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten hochladen. Das Einzelhandelsunternehmen überprüft und genehmigt diese Informationen, bevor sie in das zentrale PIM-System (Product Information Management) übertragen werden. Auf diese Weise stellt das Supplier Portal sicher, dass alle relevanten Daten aktuell und korrekt sind, bevor sie für den Verkauf auf der Unternehmenswebsite oder in Filialen verwendet werden. Das Supplier Portal erleichtert eine effiziente Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und seinen Lieferanten, optimiert den Datenaustausch und trägt zur Sicherstellung einer konsistenten und hochwertigen Produktinformation bei.