„Simple Object Access Protocol (SOAP)“ ist ein Protokoll, das für die Kommunikation zwischen Anwendungen über das Internet oder andere Netzwerke verwendet wird. Es definiert eine standardisierte Methode zum Austausch strukturierter Informationen in Form von XML-Dokumenten über verschiedene Plattformen hinweg. SOAP wird häufig verwendet, um Webdienste zu implementieren und ermöglicht es Anwendungen, miteinander zu interagieren, unabhängig von ihrer Implementierungssprache oder Plattform.
Beispiel:
Ein Unternehmen verwendet SOAP, um eine Verbindung zwischen seiner PIM-Software und einem externen Lagerverwaltungssystem herzustellen. Über SOAP können die beiden Systeme Daten austauschen, wie z.B. Produktinformationen, Bestände und Auftragsinformationen. Die PIM-Software sendet SOAP-Anfragen an das Lagerverwaltungssystem, um aktuelle Bestandsdaten abzurufen, und erhält SOAP-Antworten mit den entsprechenden Informationen zurück. Durch die Verwendung von SOAP wird die Interoperabilität zwischen den Systemen gewährleistet, da beide Seiten das gleiche Protokoll für die Kommunikation unterstützen.